Abschnitt 75 behauptet: Die Supermacht Ihrer Kreditkarte
Sobald Sie eine Familie haben, ist es selbstverständlich, vorsichtiger mit Ihrem Geld umzugehen. Es sind schließlich nicht nur Ihre eigenen Bedürfnisse, für die Sie mehr einplanen müssen, sondern auch die der kleinen (oder größeren) Menschen um Sie herum. Sorgfältige Budgetplanung ist nicht wirklich der Freund von Kreditkarten, da die Versuchung zu groß sein kann, zu viel auszugeben und sich in die Schuldenfalle zu begeben. Aber wenn Sie sorgfältig damit umgehen, kann Ihre Kreditkarte zu einem echten Superhelden für Sie und Ihre Familie werden. Insbesondere, wenn bei einem Online-Kauf etwas schief geht. Dies alles ist auf einen rechtlichen Aspekt namens Abschnitt 75 des Verbraucherkreditgesetzes zurückzuführen. Wir haben die 10 wichtigsten Punkte zusammengestellt, die Sie wissen müssen.
Was ist Abschnitt 75 für Kreditkartenrückerstattungen?
Gemäß Abschnitt 75 (Verbraucherkreditgesetz) können Sie im Falle eines fehlerhaften oder nicht vorhandenen Produkts oder einer fehlerhaften Dienstleistung Ihr Geld bei dem Lieferanten, bei dem Sie die Waren gekauft haben, SOWIE von Ihrer Kreditkarte zurückfordern.
Wie funktioniert Abschnitt 75?
Es ist ganz einfach. Darin heißt es, dass sowohl das Kreditkartenunternehmen als auch der Händler, der Ihnen die Ware verkauft, Ihnen als Kunde gegenüber gemeinsam haften , wenn es ein Problem mit einem Artikel gibt, den Sie mit Ihrer Kreditkarte gekauft haben (oder wenn dieser einfach nie per Post angekommen ist).
Gibt es Beschränkungen für den Online-Einkauf mit meiner Kreditkarte, die nicht unter Abschnitt 75 fallen?
Ja. Damit Ihr Einkauf abgedeckt ist, muss er zwischen 100 und 30,000 £ liegen. Allerdings funktioniert es auch, wenn Sie nur einen Teil des Artikels mit Ihrer Kreditkarte kaufen. Wenn Sie beispielsweise für einen teuren Artikel eine Anzahlung über 30,000 £ geleistet haben. Solange der Anzahlungsbetrag zwischen diesen Zahlen liegt, ist Ihr gesamter Einkauf abgedeckt.
Gibt es weitere Ausnahmen, bei denen Ansprüche gemäß Abschnitt 75 nicht gelten?
Ja, es gibt einige. Um mehr zu erfahren, lesen Sie diesen ausführlichen Leitfaden zur Geltendmachung von Ansprüchen gemäß Paragraph 75 bei Ihrer Kreditkarte.
Gilt Abschnitt 75 für den Kauf mit Debitkarte?
Nein. Abschnitt 75 ist eine gesetzliche Anforderung, die mit der Verwendung Ihrer Kreditkarte für einen Kauf verknüpft ist (mit einer Debitkarte funktioniert das nicht).
Kann ich Ansprüche gemäß Abschnitt 75 geltend machen, wenn ich meine Kreditkarte über Paypal verwende?
Nur wenn kein Geld auf Ihrem Paypal-Konto vorhanden ist und der Kauf direkt von Ihrer Karte abgebucht wird. Wenn Sie Geld von einem Paypal-Konto verwenden, das mit Ihrer Kreditkarte verknüpft ist, aber das bei Paypal verfügbare Guthaben verwenden, wird der Schutz ungültig.
Funktioniert es, wenn die Karte nicht auf meinen Namen ausgestellt ist?
Tut mir leid, dass das nicht der Fall ist. Es schützt nur den Karteninhaber. Wenn Sie also beispielsweise ein Gemeinschaftskonto haben, ist es besser, jeweils eine Kreditkarte damit zu verbinden und darauf zu achten, dass Sie die richtige verwenden.
Können Sie Ansprüche auf Einkäufe geltend machen, die Sie außerhalb des Vereinigten Königreichs getätigt haben?
Ja, du kannst. Unabhängig davon, ob Sie Ihren Einkauf im Ausland oder im Vereinigten Königreich bei einem Lieferanten im Ausland getätigt haben.
Welche Dokumente benötigen Sie, um einen Anspruch gemäß Abschnitt 75 geltend zu machen?
3 Dinge:
- Ein Antragsformular.
- Nachweis, dass das Produkt fehlerhaft ist oder nicht angekommen ist.
- Und einen Kaufbeleg.
Wo fangen Sie an, einen Anspruch geltend zu machen?
Kontaktieren Sie Ihren Kartenanbieter. Sie können sich auch an den Lieferanten wenden, um ihm mitzuteilen, dass Sie dies tun. Aber anders als manche denken, müssen Sie nicht zuerst vor Gericht gehen, um eine Klage einzureichen.
Autorin: Jess Miller ist Content-Produzentin für Claimscore.co.uk – eine neue Website, auf der Sie Haus-, Auto-, Reise-, Geräte- und Tierversicherer in Großbritannien anhand ihrer Schadensregulierung bewerten und vergleichen können. Denn wir finden es wichtig, beim Versicherungsabschluss zu wissen, wie gut Ihr Versicherer im Schadensfall agiert, anstatt sich nur auf Preis und Deckungsumfang zu verlassen.
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