E-Learning-Inhalte sind beliebter denn je. Laut KMPG nutzen 90 % der Unternehmen E-Learning für ihre Belegschaft. Im Jahr 1995 lag dieser Wert bei lediglich 4 %.
Aber obwohl E-Learning- und Videoinhalte als ziemlich zugänglich und perfekt gelten, um den Mitarbeitern die Flexibilität zu geben, selbst zu wählen, wann sie die Pflichtschulung absolvieren möchten, sind sie wirklich für jedermann zugänglich?
Für Mitarbeiter oder Studierende, deren Muttersprache nicht Englisch ist, können technische E-Learning-Kurse schwer verständlich sein. Sehbehinderte können Videos möglicherweise nicht auf dieselbe Weise ansehen, und Hörgeschädigte benötigen visuelle Unterstützung beim Zugriff auf die Kursmaterialien.
Wie können Sie Ihre E-Learning-Inhalte für alle zugänglich machen?
Nicht Machen Sie die Zugänglichkeit zu einem nachträglichen Gedanken
Es ist einfach, sich auf das Erstellen, Bearbeiten und Veröffentlichen von Inhalten zu konzentrieren und anschließend an die Barrierefreiheit zu denken. Dies ist jedoch der schnelle Weg, denjenigen, die zusätzliche Unterstützung benötigen, eine negative Erfahrung zu bieten.
Wahrscheinlich haben Sie bei YouTube-Videos falsche Untertitel oder nicht ganz passende Audiountertitel gesehen. Dies liegt daran, dass die Zugänglichkeit ein nachträglicher Gedanke war. Wenn Sie von Anfang an darüber nachdenken, können Sie die richtigen Tools und Dienste finden und genügend Zeit für deren Einrichtung haben.
Kennen Sie den Unterschied zwischen Bildunterschriften und Untertiteln
Untertitel machen Video- und Audioinhalte für Menschen mit Hörbehinderung zugänglicher, bieten diesen Menschen jedoch nicht das gleiche Erlebnis wie Menschen ohne Hörbehinderung.
Während sich Untertitel ausschließlich auf die Sprache konzentrieren, bieten Untertitel zusätzliche Informationen über Musik und andere Geräusche im Video.
Untertitel und Bildunterschriften sind nicht nur für Menschen mit Hörbeeinträchtigungen hilfreich. Wer Videos auf dem Handy oder in der Mittagspause ansieht, schaut sie oft ohne Ton und ist daher auf Untertitel oder Bildunterschriften angewiesen, um den Inhalt zu verstehen. Google, das barrierefreie Inhalte für alle priorisiert, stellt fest, dass Videos mit Untertiteln 40 % häufiger angesehen werden als Videos ohne Untertitel.
Bieten Sie Übersetzungsoptionen an
Sprachausgabe und übersetzte Untertitel sind die beste Möglichkeit, Ihre E-Learning-Inhalte für Menschen mit Hör- oder Sehbeeinträchtigungen sowie für Menschen mit anderen Muttersprachen zugänglich zu machen. Die Übersetzungsdienste von Brightlines bieten Sprach- und Textübersetzungen in zahlreichen Sprachen an, damit Sie für nahezu alle Mitarbeitenden in Ihrem Unternehmen die passenden Inhalte bereitstellen können.
Vermeiden Sie auffällige Inhalte und Übergänge
Durch blinkende Inhalte oder Übergänge innerhalb von Video- und E-Learning-Inhalten können epilepsiebedingte Störungen schnell ausgelöst werden. Wenn Sie diese Art von Material verwenden müssen, sollten Sie vorher eine Auslösewarnung (TW) anbieten.
Fügen Sie Optionen für die Audiobeschreibung hinzu
Für Sehbehinderte sollten Audiodeskriptionen zur Verfügung gestellt werden. Diese Art von Audiokommentar beschreibt alles auf dem Bildschirm. Dies ist besonders hilfreich, wenn Ihr E-Learning-Kurs Beispiele wie Gesundheits- und Sicherheitsszenarien enthält, die man gesehen haben muss, um sie zu verstehen. Der Audiokommentar erklärt die Kulisse, die Aktionen der Schauspieler und ihre Mimik – und nicht nur das, was die Schauspieler sagen.
Bei richtiger Umsetzung können Audiodeskriptionen reibungslos zwischen Dialog, Soundeffekten und Beschreibung wechseln – weshalb sie vorbereitet und nicht nachträglich hinzugefügt werden müssen.
Gebärdensprachliche Dolmetscher
Nur weil Sie Audiobeschreibungen und Untertitel anbieten, heißt das nicht, dass die Arbeit erledigt ist. Es gibt noch andere Optionen, die Sie anbieten können – um Menschen mit Schwierigkeiten oder Beeinträchtigungen das Gefühl zu geben, weniger eine Last zu sein und mehr Wertschätzung zu empfinden.
Manche Menschen bevorzugen einen Gebärdensprachdolmetscher, um E-Learning-Inhalte ansehen zu können, anstatt mitlesen zu müssen. Daher ist es sinnvoll, beide Optionen anzubieten. Laut Weltgesundheitsorganisation (WHO) werden bis zum Jahr 2050 mehr als 5 % der Weltbevölkerung an einer beeinträchtigenden Hörschädigung leiden. Daher wird sowohl der Bedarf an Gebärdensprachdolmetschern als auch die Notwendigkeit, Gebärdensprache zu lernen, weiter zunehmen.
Abschließende Gedanken
Wenn Sie sicherstellen möchten, dass Ihre Kurse oder Videos einem breiteren Publikum zugänglich sind, müssen Sie jedes Mal, wenn Sie etwas Neues erstellen, die Barrierefreiheit berücksichtigen. Das Hinzufügen von Untertiteln, Audiobeschreibungen und Übersetzungen sollte ein Kinderspiel sein, während Gebärdensprache ein zusätzlicher Bonus ist.
Es gibt zahlreiche professionelle Dienstleister, die Sie bei der barrierefreien Gestaltung Ihrer Inhalte unterstützen können. Machen Sie sich mit der Zielgruppe Ihrer E-Learning-Angebote und deren individuellen Bedürfnissen vertraut, damit Sie sicherstellen können, dass sich alle Nutzer wohlfühlen und angemessen repräsentiert werden. Achten Sie dabei auch auf sprachliche Aspekte .
Die Idee besteht darin, möglichst viele Optionen für Ihre Mitarbeiter oder Studenten zu schaffen, wenn Sie Bildungseinrichtungen E-Learning-Optionen anbieten. Bei einer so vielfältigen Belegschaft und der ständig fortschreitenden Technologie sollte niemand zurückgelassen werden.
